予約プラットフォーム

利用規約

最終更新日: 2025年11月27日

⚠️ 重要な注意事項

虚偽の情報による登録、いたずら目的での登録は固く禁止されています。

不正な登録が確認された場合、以下の措置を取らせていただきます:

  • 予告なくアカウントの削除
  • サービスの利用停止
  • 悪質な場合は法的措置(刑事告訴、損害賠償請求)

本サービスは、真摯に事業を営まれている店舗オーナー様のためのプラットフォームです。適切にご利用ください。

第1条(適用)

  1. 本利用規約(以下「本規約」といいます)は、予約プラットフォーム(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを提供する運営者(以下「当社」といいます)と利用者(以下「ユーザー」といいます)との間で定めるものです。
  2. ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
  3. 本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。

第2条(定義)

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する予約管理プラットフォームおよび関連サービスをいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方(店舗オーナー、予約者を含む)をいいます。
  3. 「店舗オーナー」とは、本サービスに店舗情報を登録し、予約管理機能を利用する事業者をいいます。
  4. 「予約者」とは、本サービスを通じて店舗の予約を行う一般ユーザーをいいます。
  5. 「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、音声その他の情報をいいます。

第3条(アカウント登録)

  1. 店舗オーナーが本サービスを利用するには、当社所定の方法によりアカウント登録を行う必要があります。
  2. アカウント登録にあたり、以下の情報を正確に登録する必要があります:
    • 店舗名
    • 代表者氏名
    • 連絡先(電話番号、メールアドレス)
    • 店舗所在地
    • 業種
    • その他当社が指定する情報
  3. 登録情報に虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合、当社は登録を拒否、またはアカウントを削除することができます。
  4. 無料プランで登録する場合、LINE認証が必須となります。
  5. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに変更手続きを行うものとします。

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:

  1. 虚偽の情報の登録・提供
  2. 実在しない店舗、または自己が運営していない店舗の登録
  3. いたずら目的での登録または予約
  4. 他人になりすます行為
  5. 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害する行為
  6. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
  7. 本サービスの運営を妨害する行為
  8. 不正アクセス、ハッキング、リバースエンジニアリング等の行為
  9. 法令または公序良俗に違反する行為
  10. 反社会的勢力への利益供与
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(料金プラン)

  1. 本サービスは、無料プラン、スタータープラン、スタンダードプランの3つのプランを提供します。
  2. 各プランの詳細は以下の通りです:
    • 無料プラン:ポータルサイトへの掲載のみ。オンライン予約機能は利用不可。
    • スタータープラン:月額料金制。月間30件までオンライン予約を受け付け可能。
    • スタンダードプラン:月額料金制。無制限にオンライン予約を受け付け可能。
  3. 料金および支払方法の詳細は、別途定める料金表に従います。
  4. 有料プランの料金は、毎月前払いとします。
  5. 一度お支払いいただいた料金は、理由の如何を問わず返金いたしません。

第6条(利用停止・アカウント削除)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止またはアカウント削除を行うことができます:
    • 本規約に違反した場合
    • 登録情報に虚偽があった場合
    • 料金の支払いを怠った場合
    • 当社からの連絡に対し、相当期間応答がない場合
    • その他、当社が利用を不適切と判断した場合
  2. 前項の措置により、ユーザーに損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第7条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によってユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。
  2. 当社は、ユーザーが本サービスを通じて得た情報等について、その正確性、有用性、完全性、適法性等を保証しません。
  3. 店舗オーナーと予約者との間で生じたトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスがすべての端末で利用可能であること、または不具合が生じないことを保証しません。

第8条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツの知的財産権は、ユーザーに帰属します。
  3. ユーザーは、投稿したコンテンツについて、当社に対し、無償で非独占的に利用する権利を許諾するものとします。

第9条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、ユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
  2. LINE認証により取得した情報は、本人確認および不正利用防止の目的でのみ使用します。

第10条(規約の変更)

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 規約を変更する場合、変更内容を本サービス上で通知します。
  3. 変更後、ユーザーが本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
  2. 本サービスに関して生じた紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

株式会社ビーク

〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5丁目6-1 ストークマンション札幌407

Email: info@b19.co.jp