株式会社ビーク（以下「当社」といいます）は、予約プラットフォーム（以下「本サービス」といいます）において、ユーザーの個人情報を適切に保護することが重要であると認識しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法等について説明するものです。

当社は、以下の情報を収集することがあります：

2.1 店舗オーナーから収集する情報

• 氏名、店舗名
• メールアドレス、電話番号
• 住所
• LINE ID（LINE認証利用時）
• 銀行口座情報（決済連携利用時）
• 店舗に関する情報（営業時間、サービス内容等）

2.2 予約者から収集する情報

• 氏名
• メールアドレス、電話番号
• LINE ID（LINE認証利用時）
• 予約履歴

2.3 自動的に収集される情報

• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）
• Cookie情報
• デバイス情報

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

• 本サービスの提供・運営
• ユーザーサポート・お問い合わせ対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 不正利用の防止・セキュリティの確保
• 利用規約への違反行為への対応
• サービスに関するお知らせの送信
• マーケティング分析（匿名化された統計データとして）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません：

• ユーザーの同意がある場合
• 予約の成立に必要な範囲で、店舗オーナーと予約者の間で情報を共有する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の権利または財産を保護するために必要な場合

本サービスでは、LINE株式会社が提供するLINEログイン機能を利用しています。LINE認証を通じて取得する情報は以下の通りです：

• LINEユーザーID
• 表示名
• プロフィール画像（設定されている場合）

これらの情報は、本人確認および不正利用防止の目的でのみ使用します。

本サービスでは、店舗情報を日本語、英語、タイ語に自動翻訳する機能を提供しています。翻訳にはAI技術を使用しており、翻訳のために店舗情報（店舗名、サービス内容、紹介文等）をAIサービスに送信します。これらの情報は翻訳目的以外には使用されません。

• データは主に日本国内のサーバーで保管されます。
• 当社は、適切な技術的・組織的措置を講じ、データのセキュリティを確保します。
• データの保管期間は、サービス利用期間中および利用終了後一定期間とします。

ユーザーは、以下の権利を有します：

• アクセス権：ご自身の個人情報へのアクセスを要求できます。
• 訂正権：不正確な情報の訂正を要求できます。
• 削除権：一定の条件のもと、個人情報の削除を要求できます。
• 同意撤回権：個人情報の利用に関する同意をいつでも撤回できます。

これらの権利を行使する場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています：

• ログイン状態の維持
• ユーザー設定の保存
• サービス利用状況の分析

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。