Reservation Platform

服务条款

最后更新:2025年11月27日

重要提示

严禁使用虚假信息注册或以恶作剧为目的注册。

如确认存在欺诈性注册,将采取以下措施:

  • 不经事先通知删除账户
  • 暂停服务使用
  • 严重情况下采取法律措施(刑事起诉、损害赔偿)

本服务是为真诚经营业务的店铺所有者提供的平台。请适当使用。

第1条(适用)

  1. 本服务条款(以下简称"条款")规定了Reservation Platform(以下简称"服务")的运营商(以下简称"公司")与用户(以下简称"用户")之间使用本服务的条件。
  2. 使用本服务即视为用户同意本条款。
  3. 如果您不同意本条款,则不能使用本服务。

第2条(定义)

  1. "服务"是指公司提供的预约管理平台及相关服务。
  2. "用户"是指使用本服务的所有人(包括店铺所有者和预约顾客)。
  3. "店铺所有者"是指在本服务上注册店铺信息并使用预约管理功能的经营者。
  4. "顾客"是指通过本服务进行预约的普通用户。
  5. "内容"是指文字、图片、视频、音频及其他信息。

第3条(账户注册)

  1. 店铺所有者必须通过公司规定的方式注册账户才能使用本服务。
  2. 注册账户时,必须准确提供以下信息:
    • 店铺名称
    • 代表人姓名
    • 联系方式(电话号码、电子邮箱地址)
    • 店铺地址
    • 业种
    • 公司规定的其他信息
  3. 如注册信息存在虚假、错误或遗漏,公司可以拒绝注册或删除账户。
  4. 注册免费计划时需要LINE认证。
  5. 用户在注册信息发生变更时应及时更新。

第4条(禁止行为)

用户在使用本服务时不得进行以下行为:

  1. 注册或提供虚假信息
  2. 注册不存在的店铺或用户未经营的店铺
  3. 以恶作剧为目的的注册或预约
  4. 冒充他人
  5. 侵犯公司、其他用户或第三方的知识产权、隐私权、名誉权或其他权利
  6. 给服务服务器或网络造成过度负担
  7. 妨碍本服务的运营
  8. 未经授权访问、黑客攻击、逆向工程等
  9. 违反法律或公序良俗
  10. 向反社会势力提供利益
  11. 公司认为不适当的其他行为

第5条(价格计划)

  1. 本服务提供三种计划:免费计划、入门计划和标准计划。
  2. 各计划详情如下:
    • 免费计划:仅在门户网站展示。不可使用在线预约功能。
    • 入门计划:月费制。每月最多接受30个在线预约。
    • 标准计划:月费制。在线预约无限制。
  3. 费用和支付方式的详情请参照另行规定的价格表。
  4. 付费计划的费用需每月预付。
  5. 已支付的费用不予退还,无论任何原因。

第6条(服务暂停和账户删除)

  1. 如用户符合以下任一情况,公司可不经事先通知暂停本服务的使用或删除账户:
    • 违反本条款
    • 注册信息虚假
    • 未支付费用
    • 长时间未回复公司的联系
    • 公司认为使用不适当的其他情况
  2. 因上述措施给用户造成的任何损害,公司不承担责任。

第7条(免责条款)

  1. 因本服务的变更、中断或终止给用户造成的任何损害,公司不承担责任。
  2. 公司不保证通过本服务获取的信息的准确性、有用性、完整性或合法性。
  3. 公司不对店铺所有者与顾客之间的任何纠纷承担责任。
  4. 公司不保证本服务在所有设备上运行或不会发生故障。

第8条(知识产权)

  1. 与本服务相关的所有知识产权归公司或向公司授权的人所有。
  2. 用户在本服务上发布的内容的知识产权归用户所有。
  3. 用户同意授予公司免费、非独占使用其发布内容的权利。

第9条(个人信息处理)

  1. 公司将根据另行规定的隐私政策适当处理用户的个人信息。
  2. 通过LINE认证获取的信息仅用于身份验证和防止欺诈目的。

第10条(条款变更)

  1. 公司可根据需要变更本条款。
  2. 变更条款时,公司将在本服务上通知用户变更内容。
  3. 变更后用户继续使用本服务,即视为同意修订后的条款。

第11条(准据法和管辖)

  1. 本条款的解释和适用以日本法律为准。
  2. 与本服务相关的任何纠纷,以公司所在地管辖的法院为一审专属管辖法院。

联系方式

有关本条款的咨询,请联系:

B19 Co., Ltd.

Stork Mansion Sapporo 407, 6-1 Kita 7-jo Nishi 5-chome, Kita-ku, Sapporo, Hokkaido 060-0807, Japan

电子邮件:info@b19.co.jp