Reservation Platform

隐私政策

最后更新:2025年1月1日

1. 引言

B19 Co., Ltd.(以下简称"公司")认识到在Reservation Platform(以下简称"服务")上适当保护用户个人信息的重要性。本隐私政策说明我们收集的个人信息类型、使用目的和管理方法。

2. 收集的信息

我们可能收集以下信息:

2.1 从店铺所有者收集的信息

  • 姓名、店铺名称
  • 电子邮箱、电话号码
  • 地址
  • LINE ID(使用LINE认证时)
  • 银行账户信息(使用支付集成时)
  • 店铺信息(营业时间、服务内容等)

2.2 从预约顾客收集的信息

  • 姓名
  • 电子邮箱、电话号码
  • LINE ID(使用LINE认证时)
  • 预约记录

2.3 自动收集的信息

  • 访问日志(IP地址、浏览器信息、访问日期/时间等)
  • Cookie信息
  • 设备信息

3. 信息使用目的

我们将收集的信息用于以下目的:

  • 提供和运营本服务
  • 用户支持和回复咨询
  • 服务改进和新功能开发
  • 防止滥用和确保安全
  • 应对违反服务条款的行为
  • 发送服务相关通知
  • 营销分析(作为匿名化的统计数据)

4. 向第三方提供

除以下情况外,我们不会向第三方提供用户的个人信息:

  • 获得用户同意时
  • 在完成预约所需范围内,店铺所有者与预约顾客之间共享信息时
  • 法律要求时
  • 为保护人的生命、身体或财产所必需时
  • 为保护我们的权利或财产所必需时

5. 关于LINE认证

本服务使用LINE Corporation提供的LINE登录功能。通过LINE认证获取的信息如下:

  • LINE用户ID
  • 显示名称
  • 头像(如已设置)

这些信息仅用于身份验证和防止欺诈目的。

6. 关于多语言翻译

本服务提供将店铺信息自动翻译成日语、英语和泰语的功能。翻译使用AI技术,为进行翻译,店铺信息(店铺名称、服务内容、介绍等)将发送至AI服务。这些信息不会用于翻译以外的任何目的。

7. 数据存储

  • 数据主要存储在日本的服务器上。
  • 我们采取适当的技术和组织措施确保数据安全。
  • 数据保存期限涵盖服务使用期间及终止后的一定期限。

8. 用户权利

用户拥有以下权利:

  • 访问权:您可以请求访问您的个人信息。
  • 更正权:您可以请求更正不准确的信息。
  • 删除权:在一定条件下,您可以请求删除个人信息。
  • 撤回同意权:您可以随时撤回对使用个人信息的同意。

如需行使这些权利,请通过以下联系方式与我们联系。

9. Cookie的使用

本服务出于以下目的使用Cookie:

  • 保持登录状态
  • 保存用户设置
  • 分析服务使用情况

您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但某些功能可能无法使用。

10. 政策变更

我们可能根据需要变更本隐私政策。如有重大变更,我们将在本服务上通知。变更后的政策自在本服务上发布时起生效。

联系方式

有关隐私的咨询,请联系:

B19 Co., Ltd.

Stork Mansion Sapporo 407, 6-1 Kita 7-jo Nishi 5-chome, Kita-ku, Sapporo, Hokkaido 060-0807, Japan

电子邮件:info@b19.co.jp